Política de Privacidade da 888ht

Identificação do Controlador de Dados

1.1. A presente Política de Privacidade é elaborada e mantida pela 888ht ("Controladora", "Operadora" ou "888ht"), responsável pela plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível pelo domínio https://888ht.cam.

1.2. Na qualidade de Controladora, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), a 888ht é a entidade que toma as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais de seus Usuários.

1.3. Para fins desta Política, "Usuário" ou "Titular" refere-se a qualquer pessoa física que acesse, utilize ou se cadastre na plataforma 888ht, seja como visitante, jogador registrado ou membro do programa VIP.

1.4. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da 888ht, os quais estabelecem as regras gerais de uso da plataforma.

Dados Pessoais Coletados

2.1. A 888ht coleta dados pessoais do Usuário em diferentes momentos da relação contratual e de uso da plataforma. A tabela abaixo detalha as categorias de dados, os exemplos de informações coletadas e o momento da coleta:

2.2. A 888ht não coleta nem trata categorias especiais de dados pessoais sensíveis, tais como dados de saúde, biométricos, origem racial ou étnica, convicção religiosa ou orientação sexual, salvo quando estritamente necessário para o cumprimento de obrigação legal específica.

2.3. O fornecimento de alguns dados é obrigatório para a prestação dos serviços — especialmente o CPF, e-mail e documento de identidade. A recusa em fornecer dados obrigatórios pode impossibilitar o cadastro, a realização de saques ou o acesso a determinadas funcionalidades da plataforma.

Finalidades do Tratamento de Dados

3.1. Os dados pessoais coletados pela 888ht são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, oferta de jogos e apostas esportivas, concessão de bônus e promoções;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário, verificação de idade mínima (18 anos), prevenção à criação de contas duplicadas ou fraudulentas;
• Prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (PLD/CFT): monitoramento de transações atípicas, cumprimento das obrigações previstas na Lei 9.613/1998 e nas normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras);
• Suporte ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e solicitações enviadas pelos canais de atendimento;
• Segurança da plataforma: detecção e prevenção de fraudes, uso indevido, acesso não autorizado e comportamentos que violem os Termos e Condições;
• Comunicações de marketing (com consentimento): envio de ofertas promocionais, novidades e informações sobre bônus por e-mail ou outros canais, quando o Usuário tiver consentido expressamente;
• Melhoria contínua dos serviços: análise de padrões de uso, testes A/B, pesquisas de satisfação e desenvolvimento de novas funcionalidades;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações judiciais, administrativas ou regulatórias, incluindo as da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

3.2. A 888ht não utiliza os dados pessoais dos Usuários para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem comunicação prévia e, quando aplicável, novo consentimento do Titular.

Bases Legais para o Tratamento

4.1. Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 888ht está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD, conforme detalhado abaixo:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao aceitar os Termos e Condições da plataforma — inclui gestão de conta, processamento de transações e oferta de jogos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por lei, incluindo KYC/PLD, obrigações fiscais e atendimento a autoridades competentes — SPA, COAF, Receita Federal, ANPD;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para fins legítimos da Operadora, como prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do Titular;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para finalidades específicas como envio de comunicações de marketing, quando o Usuário tiver fornecido consentimento livre, informado, inequívoco e específico. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1. A 888ht não vende, aluga nem cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Provedores de serviços tecnológicos: empresas que operam infraestrutura de nuvem, processamento de pagamentos, análise de dados e serviços de suporte técnico — todos contratualmente obrigados a tratar os dados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD;
• Processadores de pagamento e instituições financeiras: compartilhamento necessário para processamento de depósitos e saques, incluindo instituições como bancos parceiros, operadoras Pix e plataformas de pagamento como Mercado Pago e PicPay;
• Provedores de jogos e apostas: provedores como Pragmatic Play, PG Soft e Evolution Gaming podem receber dados técnicos de sessão (não identificação completa) para fins de funcionamento dos jogos e auditoria de RNG;
• Autoridades públicas: órgãos governamentais, judiciais ou regulatórios (SPA, COAF, Receita Federal, Ministério da Fazenda, Polícia Federal) quando legalmente exigido, mediante ordem judicial ou regulatória devidamente fundamentada;
• Consultores jurídicos e auditores: profissionais submetidos a sigilo profissional, quando necessário para defesa em processos judiciais, arbitrais ou administrativos.

5.2. Todos os terceiros com quem a 888ht compartilha dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes às exigidas pela LGPD.

Transferência Internacional de Dados

6.1. Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro.

6.2. Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela 888ht observa os requisitos do artigo 33 da LGPD, incluindo:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais padrão que garantam a proteção dos dados pessoais transferidos;
• Adoção de normas corporativas globais (binding corporate rules) pelos grupos empresariais receptores dos dados.

6.3. O Usuário pode solicitar informações sobre as garantias adotadas para transferências internacionais específicas mediante contato com nosso DPO (Encarregado de Dados).

Retenção e Exclusão de Dados

7.1. A 888ht retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos obrigatórios:

• Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme obrigações de PLD/CFT (Lei 9.613/1998) e regulamentação da SPA;
• Dados financeiros e histórico de transações: mínimo de 5 (cinco) anos, em conformidade com obrigações fiscais e regulatórias;
• Registros de comunicação e suporte: até 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento, para fins de resolução de disputas;
• Dados de uso da plataforma (logs): até 6 (seis) meses, salvo necessidade de investigação de fraude ou incidente de segurança em andamento;
• Dados tratados com base em consentimento: até a revogação do consentimento ou encerramento da finalidade específica.

7.2. Após o término dos prazos de retenção e desde que não haja obrigação legal de manutenção, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível, ou anonimizados para uso em análises estatísticas sem identificação individual.

Segurança dos Dados Pessoais

8.1. A 888ht adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação indevida ou qualquer forma de tratamento ilícito.

8.2. As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: todos os dados transmitidos entre o dispositivo do Usuário e os servidores da 888ht são criptografados em trânsito;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados, especialmente informações financeiras e documentos de identidade, são criptografados nos servidores;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade legítima de negócio têm acesso a dados pessoais de Usuários;
• Autenticação multifator (MFA): recomendada para acesso às contas de Usuários e obrigatória para acessos internos a sistemas críticos;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e registro de logs de acesso para identificação de comportamentos suspeitos;
• Testes de penetração (pentests): avaliações periódicas de segurança realizadas por equipes especializadas independentes.

8.3. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Titular, a 888ht notificará a ANPD e os Usuários afetados dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1. A 888ht utiliza cookies e tecnologias similares (pixels de rastreamento, armazenamento local) para melhorar a experiência do Usuário, analisar o desempenho da plataforma e personalizar conteúdos. As categorias de cookies utilizados são:

• Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão autenticada e preferências de segurança. Não podem ser desativados;
• Cookies de Desempenho: coletam informações anônimas sobre como os Usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de análise e melhoria contínua;
• Cookies de Funcionalidade: permitem que a plataforma lembre preferências do Usuário (idioma, configurações de exibição) para proporcionar experiência personalizada;
• Cookies Analíticos: utilizados por ferramentas de análise web para compreender o comportamento agregado dos Usuários e orientar decisões de produto.

9.2. O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar a funcionalidade de algumas partes da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.

9.3. A 888ht não utiliza cookies para rastreamento de comportamento em sites de terceiros fora do domínio https://888ht.cam.

Proteção de Dados de Menores de Idade

10.1. A plataforma 888ht destina-se exclusivamente a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos nem tratamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

10.2. Caso a 888ht tome conhecimento de que coletou inadvertidamente dados de uma pessoa menor de 18 anos, os seguintes procedimentos serão adotados imediatamente:

• Suspensão e posterior encerramento definitivo da conta associada;
• Eliminação de todos os dados pessoais do menor coletados, salvo os necessários para cumprimento de obrigação legal;
• Notificação ao responsável legal do menor, quando possível identificá-lo;
• Reporte às autoridades competentes, quando aplicável.

10.3. Os responsáveis legais por menores de 18 anos que suspeitem do uso indevido da plataforma por criança ou adolescente sob sua responsabilidade devem contatar imediatamente o suporte da 888ht pelo canal de atendimento disponível.

Direitos do Titular e Como Exercê-los

11.1. Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Titular dos dados pessoais tratados pela 888ht tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento: direito de obter confirmação sobre a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados: direito de acessar os dados pessoais tratados pela 888ht;
• Correção de dados: direito de solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Eliminação de dados consentidos: direito de solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses de guarda legal;
• Informação sobre compartilhamento: direito de obter informação sobre as entidades com as quais a 888ht compartilhou dados;
• Informação sobre consentimento: direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem ônus;
• Oposição: direito de se opor ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

11.2. Para exercer qualquer um dos direitos listados, o Titular deve enviar solicitação fundamentada ao DPO da 888ht pelo endereço eletrônico de suporte, com identificação suficiente para confirmar sua identidade. A 888ht responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos.

11.3. O Titular que entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), nos termos do artigo 18, § 1º, da LGPD.

Encarregado de Dados (DPO)

12.1. Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, a 888ht designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos Titulares de dados, prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Recepcionar comunicações da ANPD e tomar providências;
• Orientar os colaboradores e contratados da 888ht a respeito das práticas de proteção de dados pessoais;
• Executar as demais atribuições determinadas pela 888ht ou estabelecidas em normas complementares.

12.2. O contato com o Encarregado de Dados pode ser feito pelo seguinte canal:

• E-mail: [email protected] (com assunto: "Solicitação LGPD / DPO")

12.3. As informações de contato do DPO serão mantidas atualizadas nesta Política de Privacidade e comunicadas à ANPD conforme regulamentação vigente.

Alterações desta Política de Privacidade

13.1. A 888ht reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em razão de alterações legislativas, regulatórias, operacionais ou de negócio. A versão vigente estará sempre disponível na plataforma, com indicação da data da última atualização.

13.2. Em caso de alterações substanciais que afetem significativamente os direitos dos Titulares ou a forma como os dados são tratados, a 888ht notificará os Usuários por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos.

13.3. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e solicitar a eliminação dos dados, observados os prazos legais de retenção.

Legislação Aplicável e Foro

14.1. Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela legislação setorial aplicável ao mercado de apostas e cassinos online (Lei 14.790/2023).

14.2. Eventuais disputas relativas ao tratamento de dados pessoais pela 888ht serão submetidas, primeiramente, ao DPO para tentativa de resolução amigável. Não sendo possível, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.3. O Titular pode também apresentar reclamação diretamente à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Política de Privacidade da 888ht — Versão vigente a partir de 01/01/2026. Todos os direitos reservados © 2026 888ht. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD) e as diretrizes da ANPD.